移动宽带办理流程：

1、在线受理

通过官网、电话、实体营业厅，进行办理，需提供详细报装地址及联系电话。

2、信息确认

审核用户提交报装信息，制定安装排期。

3、上门安装

是否可以安装以实地上门确认为准。

扩展资料

检查Modem灯是否正常”。

首先ADSL Modem是否"同步"，同步是ADSL Modem正常工作的标志，如果Modem不同步的话，是绝对不可能拨号上网的，一般检查Modem是否同步就要看Modem的同步灯是否长亮。

Modem接通电源后，等2分钟让状态稳定下来，如果同步灯长亮（不闪烁）表示Modem可以同步，同步灯闪烁则表示Modem不同步，主要MODEM的型号有3种，它们的同步灯分别是：

（1）阿尔卡特：Line Sync ；（Modem特征：黑色，扁平，一共5盏指示灯）

（2）伊泰克TD-2001：WLK ；（Modem特征：黑色，竖立，一共6盏指示灯）

（3）华硕ASUS－STATUS ；（Modem特征：灰白色，一共5盏橙色指示灯）

如果发现上述的同步灯闪烁，建议重新启动MODEM，或用直线电话线直接接MODEM，如果仍然不能同步则需要尽快报障。

移动如何安装宽带 扩展

首先，我们现在办理宽带的方式很简单就是下载当地移动营业厅网上营业厅app，然后在首页就可以看到办理宽带的地方；

办理宽带有新装业务，我们点击进去后有不同种项目，包年包月都有，还有很多套餐选择后进入；

选择要选的套餐后，我们添加新装地址及相关信息，然后保存提交就可以了，这样装维师父就是打电话来给你安装；

另外除了移动营业官网，我们还可以选择关注当地移动的公众号，比如杭州移动，或者上海移动，也可以办理业务（流程与移动营业厅app相似）；

打电话办理移动宽带也可以，对方会确认你这个手机号码及身份信息，然后报下自己的安装地址，到时会联系安装；

最常见的还是去移动营业厅办理安装宽带业务，只要带上钱或者手机支付，然后身份证就可以办理宽带业务。